Polityka prywatności

Ogólne

Jako operator tej witryny internetowej i jako firma mamy kontakt z danymi osobowymi użytkowników. Odnosi się to do wszystkich danych, które mówią coś o użytkowniku i za pomocą których można go zidentyfikować. W niniejszej polityce prywatności chcielibyśmy wyjaśnić, w jaki sposób, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane.

Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej i w naszej firmie:

Chaker Living

Mittagsweg 43

26133 Oldenburg

Niemcy

Telefon: 017620094472

E-mail: info@chaker-living.com

Informacje ogólne

Szyfrowanie SSL lub TLS

Wprowadzając swoje dane na stronach internetowych, składając zamówienia online lub wysyłając wiadomości e-mail przez Internet, należy zawsze być przygotowanym na dostęp nieupoważnionych osób trzecich do swoich danych. Nie ma pełnej ochrony przed takim dostępem. Dokładamy jednak wszelkich starań, aby chronić dane użytkowników w najlepszy możliwy sposób i w miarę możliwości usuwać luki w zabezpieczeniach.

Ważnym mechanizmem ochrony jest szyfrowanie SSL lub TLS naszej strony internetowej, które zapewnia, że dane, które nam przekazujesz, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie. Szyfrowanie można rozpoznać po ikonie kłódki przed adresem internetowym wpisanym w przeglądarce oraz po tym, że nasz adres internetowy zaczyna się od https://, a nie od http://.

Jak długo przechowujemy dane użytkownika?

W niektórych miejscach niniejszej polityki prywatności informujemy użytkownika o tym, jak długo my lub firmy przetwarzające jego dane w naszym imieniu przechowujemy jego dane. Jeśli taka informacja nie zostanie podana, będziemy przechowywać dane użytkownika do momentu, gdy cel przetwarzania danych przestanie mieć zastosowanie, użytkownik sprzeciwi się przetwarzaniu danych lub wycofa swoją zgodę na przetwarzanie danych.

Jednak w przypadku sprzeciwu lub odwołania możemy kontynuować przetwarzanie danych użytkownika, jeśli spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:

  • Mamy uzasadnione podstawy do kontynuowania przetwarzania danych, które przeważają nad interesami, prawami i wolnościami użytkownika (tylko w przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania danych; jeśli sprzeciw dotyczy marketingu bezpośredniego, nie możemy przedstawić żadnych uzasadnionych podstaw).
  • Przetwarzanie danych jest niezbędne w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych (nie ma zastosowania, jeśli sprzeciw jest skierowany przeciwko reklamie bezpośredniej).
  • Jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania danych użytkownika.

W takim przypadku usuniemy dane użytkownika, gdy tylko przestaną one obowiązywać.

Transfer danych do USA

Na naszej stronie internetowej korzystamy również z narzędzi firm, które przesyłają dane użytkowników do USA i tam je przechowują oraz, w razie potrzeby, przetwarzają. Komisja Europejska przyjęła decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do ram ochrony danych UE-USA. Stanowi ona, że USA gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych z UE, które są przekazywane firmom amerykańskim. Decyzja ta opiera się na nowych zabezpieczeniach i środkach wprowadzonych przez USA w celu spełnienia wymogów ochrony danych. Decyzja o adekwatności obejmuje między innymi ograniczenia i zabezpieczenia dostępu do danych przez amerykańskie służby wywiadowcze. Wprowadzono wiążące zabezpieczenia w celu ograniczenia dostępu amerykańskich agencji wywiadowczych do tego, co jest konieczne i proporcjonalne do ochrony bezpieczeństwa narodowego. Ponadto ustanowiono zwiększony nadzór nad działaniami amerykańskich służb wywiadowczych, aby zapewnić przestrzeganie ograniczeń w zakresie działań inwigilacyjnych. Ustanowiono również niezależny mechanizm dochodzenia roszczeń w celu rozpatrywania i rozstrzygania skarg obywateli europejskich dotyczących dostępu do ich danych. Ramy Tarczy Prywatności UE-USA umożliwiają zatem europejskim firmom przekazywanie danych certyfikowanym firmom amerykańskim bez konieczności wprowadzania dodatkowych zabezpieczeń ochrony danych. Listę wszystkich certyfikowanych firm można znaleźć pod poniższym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Nie można wykluczyć zmiany decyzji Komisji Europejskiej.

Twoje prawa

Sprzeciw wobec przetwarzania danych

JEŚLI PRZECZYTASZ W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI, ŻE MAMY UZASADNIONE INTERESY W PRZETWARZANIU TWOICH DANYCH I DLATEGO OPIERAMY TO NA ART. 6 ABS. 1 ZDANIE 1 LIT. F) RODO, UŻYTKOWNIK MA PRAWO NA MOCY ART. 21 RODO, UŻYTKOWNIK MA PRAWO DO WNIESIENIA SPRZECIWU. DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA NA PODSTAWIE WYŻEJ WYMIENIONEGO PRZEPISU. WARUNKIEM WSTĘPNYM JEST PODANIE POWODÓW SPRZECIWU, KTÓRE WYNIKAJĄ Z KONKRETNEJ SYTUACJI UŻYTKOWNIKA. UZASADNIENIE NIE JEST WYMAGANE, JEŚLI SPRZECIW JEST SKIEROWANY PRZECIWKO WYKORZYSTYWANIU DANYCH UŻYTKOWNIKA DO CELÓW REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ.

KONSEKWENCJĄ SPRZECIWU JEST TO, ŻE NIE MOŻEMY JUŻ PRZETWARZAĆ DANYCH UŻYTKOWNIKA. NIE MA TO ZASTOSOWANIA TYLKO WTEDY, GDY MA ZASTOSOWANIE JEDEN Z PONIŻSZYCH WARUNKÓW:

  • MOŻEMY WYKAZAĆ ISTOTNE UZASADNIONE PODSTAWY PRZETWARZANIA, KTÓRE SĄ NADRZĘDNE WOBEC INTERESÓW, PRAW I WOLNOŚCI UŻYTKOWNIKA.
  • PRZETWARZANIE SŁUŻY DOCHODZENIU, WYKONYWANIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH.

WYJĄTKI NIE MAJĄ ZASTOSOWANIA, JEŚLI SPRZECIW UŻYTKOWNIKA JEST SKIEROWANY PRZECIWKO REKLAMIE BEZPOŚREDNIEJ LUB PROFILOWANIU W ZWIĄZKU Z NIĄ.

Dalsze prawa

Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych

Wiele operacji przetwarzania danych opiera się na zgodzie użytkownika. Użytkownik udziela takiej zgody, na przykład zaznaczając odpowiednie pole w formularzach online przed wysłaniem formularza lub zezwalając na określone pliki cookie podczas odwiedzania naszej witryny internetowej. Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie bez podawania przyczyn (art. 7 ust. 3 RODO). Od momentu wycofania zgody nie możemy już przetwarzać danych użytkownika. Jedyny wyjątek: jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania danych przez określony czas. Takie okresy przechowywania istnieją w szczególności w prawie podatkowym i handlowym.

Prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego

Jeśli użytkownik uważa, że naruszamy ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego zgodnie z art. 77 RODO. Użytkownik może skontaktować się z organem nadzorczym w państwie członkowskim swojego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca, w którym doszło do domniemanego naruszenia. Prawo do złożenia skargi istnieje oprócz administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych.

Prawo do przenoszenia danych

Dane, które przetwarzamy automatycznie na podstawie zgody użytkownika lub w ramach realizacji umowy, muszą zostać przekazane użytkownikowi lub stronie trzeciej w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeśli użytkownik tego zażąda. Możemy przekazać dane innemu administratorowi tylko wtedy, gdy jest to technicznie możliwe.

Prawo do dostępu, usunięcia i sprostowania danych

Zgodnie z art. 15 RODO użytkownik ma prawo do bezpłatnej informacji o tym, jakie dane osobowe przechowujemy na jego temat, skąd pochodzą te dane, komu je przekazujemy i w jakim celu są przechowywane. Jeśli dane są nieprawidłowe, użytkownik ma prawo do ich sprostowania (art. 16 RODO); na warunkach określonych w art. 17 RODO użytkownik może zażądać usunięcia danych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W niektórych sytuacjach użytkownik może zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie jego danych zgodnie z art. 18 RODO. Dane mogą być wówczas - oprócz przechowywania - przetwarzane wyłącznie w następujący sposób:

  • za zgodą użytkownika
  • w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych
  • ochrona praw innej osoby fizycznej lub prawnej
  • ze względu na ważny interes publiczny Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego

Prawo do ograniczenia przetwarzania istnieje w następujących sytuacjach:

  • Użytkownik zakwestionował prawidłowość swoich danych osobowych przechowywanych przez nas i potrzebujemy czasu, aby to sprawdzić. W tym przypadku masz prawo do czasu trwania przeglądu.
  • Przetwarzanie danych osobowych użytkownika jest niezgodne z prawem lub było niezgodne z prawem w przeszłości. W takim przypadku użytkownikowi przysługuje alternatywne prawo do usunięcia danych.
  • Nie potrzebujemy już danych osobowych użytkownika, ale są one potrzebne do wykonania, obrony lub dochodzenia roszczeń prawnych. Użytkownik ma również prawo do usunięcia danych.
  • Użytkownik wniósł sprzeciw zgodnie z art. 21 (1) RODO, a teraz jego interesy i nasze interesy muszą zostać zestawione ze sobą. Użytkownik ma do tego prawo, dopóki wynik procesu równoważenia nie zostanie jeszcze ustalony.

Hosting i sieci dostarczania treści (CDN)

Hosting zewnętrzny

Nasza witryna jest hostowana na serwerze następującego dostawcy usług internetowych (hostera):

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

 
 
 

 

 

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Host przechowuje wszystkie dane z naszej strony internetowej. Obejmuje to również wszystkie dane osobowe, które są gromadzone automatycznie lub za pośrednictwem użytkownika. Może to obejmować w szczególności Adres IP, odwiedzane strony, imiona i nazwiska, dane kontaktowe i zapytania, a także metadane i dane komunikacyjne. Podczas przetwarzania danych nasz hostingodawca przestrzega naszych instrukcji i przetwarza dane tylko w zakresie niezbędnym do wypełnienia zobowiązania do świadczenia usług na naszą rzecz.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Ponieważ zwracamy się do potencjalnych klientów za pośrednictwem naszej strony internetowej i utrzymujemy kontakt z obecnymi klientami, przetwarzanie danych przez naszego hostera służy inicjowaniu i wykonywaniu umów, a zatem opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Ponadto naszym uzasadnionym interesem jako firmy jest zapewnienie profesjonalnej strony internetowej, która spełnia niezbędne wymagania w zakresie bezpieczeństwa, szybkości i wydajności. W tym zakresie przetwarzamy również dane użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Gromadzenie danych na tej stronie internetowej

Korzystanie z plików cookie

Nasza strona internetowa umieszcza pliki cookie na urządzeniu użytkownika. Są to małe pliki tekstowe wykorzystywane do różnych celów. Niektóre pliki cookie są technicznie niezbędne do działania witryny (niezbędne pliki cookie). Inne są wymagane do wykonywania określonych działań lub funkcji w witrynie (funkcjonalne pliki cookie). Na przykład bez plików cookie nie byłoby możliwe korzystanie z zalet koszyka zakupów w sklepie internetowym. Inne pliki cookie służą do analizy zachowań użytkowników lub optymalizacji działań reklamowych. Jeśli korzystamy z usług stron trzecich na naszej stronie internetowej, np. w celu przetwarzania transakcji płatniczych, firmy te mogą również pozostawiać pliki cookie na urządzeniu użytkownika, gdy uzyskuje on dostęp do strony internetowej (tzw. pliki cookie stron trzecich).

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Sesyjne pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika tylko przez czas trwania sesji. Po zamknięciu przeglądarki znikają automatycznie. Trwałe pliki cookie pozostają natomiast na urządzeniu użytkownika, jeśli użytkownik nie usunie ich samodzielnie. Może to na przykład prowadzić do trwałej analizy zachowania użytkownika. Za pomocą ustawień przeglądarki można wpływać na sposób obsługi plików cookie:

  • Czy chcesz być informowany o ustawieniu plików cookie?
  • Czy chcesz wykluczyć pliki cookie ogólnie lub w określonych przypadkach?
  • Czy chcesz, aby pliki cookie były automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki?

Jeśli użytkownik dezaktywuje lub nie zezwoli na pliki cookie, funkcjonalność witryny może być ograniczona.

Jeśli używamy plików cookie innych firm lub do celów analitycznych, poinformujemy o tym w niniejszej polityce prywatności. Prosimy również o wyrażenie zgody w tym zakresie podczas odwiedzania naszej witryny internetowej.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

W naszym uzasadnionym interesie leży zapewnienie, aby odwiedzający mogli korzystać z naszych usług online bez problemów technicznych i aby wszystkie pożądane funkcje były dla nich dostępne. Przechowywanie niezbędnych i funkcjonalnych plików cookie na urządzeniu użytkownika odbywa się zatem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Wszystkie pozostałe pliki cookie wykorzystujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, o ile użytkownik wyrazi na to zgodę. Użytkownik może odwołać tę zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na umieszczanie niezbędnych i funkcjonalnych plików cookie, gdy został o to poproszony, te pliki cookie będą również przechowywane wyłącznie na podstawie jego zgody.

Zgoda na pliki cookie w Legal Cockpit

Czym jest narzędzie Legal Cockpit cookie?

Platforma zarządzania zgodami (CMP) do uzyskiwania i przetwarzania zgód zgodnych z RODO

Kto przetwarza dane użytkownika?

Legalcore AG, Reinhardtstr. 7, 10117 Berlin

 

 

Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w Legal Cockpit?

https://cockpit.legal/datenschutz/

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Korzystamy z platformy zarządzania zgodą Legal Cockpit, aby uzyskać zgodę użytkownika na przechowywanie plików cookie na jego urządzeniu zgodnie z przepisami o ochronie danych. Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową i zamyka okno plików cookie Legal Cockpit z prośbą o wyrażenie zgody, następujące dane są przesyłane do firmy:

  • Adres IP użytkownika
  • Informacje o przeglądarce
  • Informacje o urządzeniu końcowym
  • czas wizyty użytkownika na stronie internetowej

Ponadto Legal Cockpit przechowuje plik cookie w przeglądarce użytkownika, aby móc przypisać udzielone zgody lub ich odwołanie do przeglądarki użytkownika. Wszystkie zebrane dane będą przechowywane do momentu, gdy pliki cookie nie będą już potrzebne, użytkownik usunie plik cookie Legal Cockpit lub zażąda od nas usunięcia danych. Nie dotyczy to sytuacji, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania danych.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Jesteśmy prawnie zobowiązani do uzyskania zgody odwiedzających naszą witrynę na korzystanie z niektórych plików cookie. Korzystamy z Legal Cockpit, aby spełnić ten obowiązek. Podstawą prawną przetwarzania danych jest zatem art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

Pliki dziennika serwera

Pliki dziennika serwera rejestrują wszystkie żądania i dostęp do naszej witryny oraz zapisują komunikaty o błędach. Zawierają one również dane osobowe, w szczególności adres IP użytkownika. Jest on jednak anonimizowany przez dostawcę po krótkim czasie, dzięki czemu nie możemy przypisać tych danych do użytkownika. Dane te są automatycznie przesyłane z przeglądarki użytkownika do naszego dostawcy.

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Nasz dostawca przechowuje pliki dziennika serwera, aby móc śledzić aktywność na naszej stronie internetowej i wykrywać błędy. Pliki te zawierają następujące dane:

  • Typ i wersja przeglądarki
  • Używany system operacyjny
  • Adres URL strony odsyłającej
  • Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
  • Czas żądania serwera
  • Adres IP (w razie potrzeby zanonimizowany)

Nie łączymy tych danych z innymi danymi, a jedynie wykorzystujemy je do analizy statystycznej i ulepszania naszej strony internetowej.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

W naszym uzasadnionym interesie leży zapewnienie sprawnego działania naszej witryny internetowej. W naszym uzasadnionym interesie leży również uzyskanie zanonimizowanego przeglądu dostępu do naszej strony internetowej. Przetwarzanie danych jest zatem zgodne z prawem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Formularz kontaktowy

Możesz wysłać nam wiadomość za pomocą formularza kontaktowego na tej stronie.

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Przechowujemy Twoją wiadomość i informacje z formularza, aby móc przetworzyć Twoje zapytanie, w tym pytania uzupełniające. Dotyczy to również podanych danych kontaktowych. Nie będziemy przekazywać tych danych innym osobom bez zgody użytkownika.

Jak długo przechowujemy dane użytkownika?

Usuwamy dane użytkownika, gdy tylko wystąpi jeden z poniższych punktów:

  • Twoje zapytanie zostało ostatecznie przetworzone.
  • Użytkownik prosi nas o usunięcie danych.
  • Użytkownik odwołuje swoją zgodę na przechowywanie danych.

Nie ma to zastosowania tylko wtedy, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania danych.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Jeśli Twoje zapytanie jest związane z naszym stosunkiem umownym lub służy wdrożeniu środków przedumownych, przetwarzamy Twoje dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. We wszystkich innych przypadkach w naszym uzasadnionym interesie leży skuteczne przetwarzanie kierowanych do nas zapytań. Podstawą prawną przetwarzania danych jest zatem art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na przechowywanie swoich danych, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. W takim przypadku użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

Narzędzia analityczne i reklama

Korzystamy z następujących narzędzi, aby analizować zachowanie odwiedzających naszą witrynę i wyświetlać reklamy.

Menedżer tagów Google

Czym jest Google Tag Manager?

System zarządzania tagami do integracji kodów śledzenia i pikseli konwersji Google Ireland. Ltd.

Kto przetwarza dane użytkownika?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia

Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w Google Tag Manager?

https://policies.google.com/privacy

Na jakiej podstawie przekazujemy dane użytkownika do USA?

Na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności i odpowiedniej certyfikacji firmy.

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Korzystamy z Menedżera tagów Google. Narzędzie to pomaga nam zintegrować kody śledzenia i piksele konwersji z naszą witryną, zarządzać nimi i odtwarzać je. Sam Google Tag Manager nie tworzy żadnych profili użytkowników, nie umieszcza żadnych plików cookie na Twoim urządzeniu i nie analizuje Twojego zachowania jako użytkownika. Rejestruje jednak adres IP użytkownika i przesyła go na serwery Google w USA.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Mamy uzasadniony interes w szybkiej i nieskomplikowanej integracji i zarządzaniu różnymi narzędziami na naszej stronie internetowej. Korzystanie z Google Tag Manager jest zatem zgodne z prawem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na przekazywanie jego adresu IP, przetwarzamy jego dane wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Google Analytics

Czym jest Google Analytics?

Narzędzie do analizy zachowań użytkowników Google Ireland Ltd.

Kto przetwarza dane użytkownika?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia

Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w Google Analytics?

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Na jakiej podstawie przekazujemy dane użytkownika do USA?

Na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności i odpowiedniej certyfikacji firmy.

Jak można zapobiec gromadzeniu danych?

Między innymi za pomocą wtyczki do przeglądarki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Zawsze jesteśmy zainteresowani optymalizacją naszej oferty internetowej dla odwiedzających naszą witrynę i umieszczaniem reklam w najlepszy możliwy sposób. Pomaga nam w tym Google Analytics, narzędzie, które analizuje zachowanie użytkowników, a tym samym zapewnia nam bazę danych niezbędną do wprowadzenia zmian. Narzędzie to dostarcza nam informacji o pochodzeniu odwiedzających, ich odsłonach i czasie spędzonym na stronach, a także o używanym przez nich systemie operacyjnym.

Przetwarzanie standardowe

W celu gromadzenia danych Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, odciski palców urządzeń lub inne technologie do rozpoznawania użytkowników. Dane są przesyłane na serwery Google w USA i podsumowywane w profilu, który można przypisać do użytkownika lub jego urządzenia za pomocą adresu IP, który jest również rejestrowany.

Użytkownik może uniemożliwić Google przetwarzanie jego danych, instalując wtyczkę do przeglądarki udostępnianą przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Anonimizacja adresów IP

Aktywowaliśmy funkcję „anonimizacji IP“ w Google Analytics. Dla użytkownika oznacza to, że Google skraca jego adres IP (z UE lub EOG) przed przesłaniem go do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach Google przesyła pełny adres IP na serwery w USA i tam go skraca.

Charakterystyka demograficzna

Korzystamy z funkcji „charakterystyki demograficznej“ Google Analytics, aby wyświetlać odpowiednie reklamy odwiedzającym naszą witrynę w ramach sieci reklamowej Google. W rezultacie mogą być tworzone raporty zawierające informacje o wieku, płci i zainteresowaniach osób odwiedzających naszą witrynę. Dane te pochodzą z reklam Google opartych na zainteresowaniach i danych odwiedzających od dostawców zewnętrznych. Nie jest możliwe przypisanie zebranych danych do konkretnych osób.

Funkcję tę można wyłączyć w ustawieniach konta Google.

Jak długo przechowujemy dane użytkownika?

Google usuwa lub anonimizuje dane przechowywane na poziomie użytkownika i zdarzenia, które są powiązane z plikami cookie, identyfikatorami użytkownika (np. identyfikatorami użytkownika) lub identyfikatorami reklam po 26 miesiącach zgodnie z własnymi informacjami (por. https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Jako operator strony internetowej mamy uzasadniony interes w analizowaniu zachowań użytkowników w celu optymalizacji naszej strony internetowej i umieszczanych na niej reklam. Przetwarzanie danych jest zatem zgodne z prawem na mocy art. 6 (1) (f) RODO. W przypadku, gdy użytkownik wyraził zgodę na przykład na przechowywanie plików cookie lub w inny sposób wyraził zgodę na przetwarzanie danych przez Google Analytics, podstawą prawną jest wyłącznie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Hotjar

Czym jest Hotjar?

Narzędzie do analizy zachowań użytkowników

Kto przetwarza dane użytkownika?

Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta

Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w Hotjar?

https://www.hotjar.com/privacy

Jak można zapobiec gromadzeniu danych?

Dwa sposoby dezaktywacji narzędzia: https://www.hotjar.com/opt-out

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Zawsze jesteśmy zainteresowani optymalizacją naszej strony internetowej dla użytkowników i umieszczaniem reklam w najlepszy możliwy sposób. Pomaga nam w tym Hotjar, narzędzie, które analizuje zachowanie użytkowników, a tym samym zapewnia nam bazę danych niezbędną do wprowadzenia zmian. W szczególności Hotjar przetwarza dane osób odwiedzających witrynę w następujący sposób:

  • Rejestruje między innymi, jakie ruchy kliknięcia i przewijania wykonują użytkownicy za pomocą myszy oraz jak długo wskaźnik myszy pozostaje w określonej pozycji. Narzędzie wykorzystuje następnie dane zebrane od wszystkich użytkowników do tworzenia tak zwanych map ciepła, które wizualizują, które obszary witryny są szczególnie popularne.
  • Informuje nas, jak długo użytkownicy przebywali na podstronie naszej witryny i kiedy ją opuścili.
  • Może uzyskać bezpośrednią informację zwrotną od użytkownika odwiedzającego witrynę.
  • Gdy użytkownicy zaczęli wypełniać nasz formularz kontaktowy, narzędzie rejestruje moment, w którym anulowali wpis (tzw. lejek konwersji).

Aby rozpoznać Cię jako użytkownika, Hotjar umieszcza pliki cookie na Twoim urządzeniu lub odczytuje zapisane na nim informacje poprzez tzw. device fingerprinting.

Jeśli użytkownik nie chce, aby Hotjar gromadził jego dane, może dezaktywować narzędzie. Hotjar Ltd. oferuje dwie opcje, aby to zrobić pod poniższym linkiem: https://www.hotjar.com/opt-out.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Jako operator strony internetowej mamy uzasadniony interes w analizowaniu zachowań użytkowników w celu optymalizacji naszej strony internetowej i umieszczanych na niej reklam. Przetwarzanie danych jest zatem zgodne z prawem na mocy art. 6 (1) (f) RODO. W przypadku, gdy na przykład użytkownik wyraził zgodę na przechowywanie plików cookie lub w inny sposób wyraził zgodę na przetwarzanie danych przez Hotjar, podstawą prawną jest wyłącznie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Reklamy Google

Czym jest Google Ads?

Internetowy program reklamowy Google Ireland Ltd.

Kto przetwarza dane użytkownika?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia

Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w Google Ads?

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Na jakiej podstawie przekazujemy dane użytkownika do USA?

Na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności i odpowiedniej certyfikacji firmy.

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Korzystamy z Google Ads. Program reklamowy Google umożliwia nam wyświetlanie reklam w wyszukiwarce Google lub na stronach internetowych osób trzecich, gdy odwiedzający naszą witrynę wprowadzają określone wyszukiwane hasła w Google (kierowanie na słowa kluczowe). Możemy również umieszczać ukierunkowane reklamy na podstawie danych użytkownika dostępnych w Google (np. danych o lokalizacji i zainteresowaniach) (targetowanie grup docelowych). Zebrane dane oceniamy ilościowo, analizując na przykład, które wyszukiwane hasła doprowadziły do wyświetlenia naszych reklam i ile reklam doprowadziło do odpowiednich kliknięć.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Jako operator strony internetowej mamy uzasadniony interes w umieszczaniu i analizowaniu reklam. Przetwarzanie danych jest zatem zgodne z prawem na mocy art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. W przypadku, gdy na przykład użytkownik wyraził zgodę na przechowywanie plików cookie lub w inny sposób wyraził zgodę na przetwarzanie danych przez Google, podstawą prawną jest wyłącznie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Remarketing Google Analytics

Czym jest remarketing Google Analytics?

Narzędzie do spersonalizowanej reklamy od Google Ireland Ltd.

Kto przetwarza dane użytkownika?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia

Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w Google Analytics Remarketing?

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ oraz https://policies.google.com/technologies/ads

Na jakiej podstawie przekazujemy dane użytkownika do USA?

Na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności i odpowiedniej certyfikacji firmy.

Jak można zapobiec przetwarzaniu danych?

Sprzeciwiając się spersonalizowanym reklamom na swoim koncie Google lub na tej stronie: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Zawsze jesteśmy zainteresowani optymalizacją rozmieszczenia naszych reklam. Pomaga nam w tym funkcja remarketingu Google Analytics.

Przetwarzanie standardowe

Remarketing oznacza, że analizujemy zachowanie użytkownika na naszej stronie internetowej w celu przypisania go do określonej reklamowej grupy docelowej, a następnie wyświetlamy mu odpowiednie komunikaty reklamowe, gdy odwiedza inne strony internetowe. Ponadto łączymy reklamowe grupy docelowe z funkcjami Google obejmującymi różne urządzenia. Umożliwia nam to wyświetlanie spersonalizowanych komunikatów reklamowych opartych na zainteresowaniach, które zostały dostosowane do użytkownika na podstawie jego sposobu użytkowania i surfowania na jednym urządzeniu (np. telefonie komórkowym) na innym urządzeniu (np. tablecie lub komputerze).

Sprzeciw wobec spersonalizowanych reklam

Możesz dostosować ustawienia reklam na swoim koncie Google. Aby to zrobić, kliknij poniższy link i zaloguj się: https://adssettings.google.com/authenticated. Poza kontem Google użytkownik może sprzeciwić się spersonalizowanej reklamie, klikając poniższy link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ (ustawienie dotyczy wtedy tylko aktualnie używanego urządzenia i przeglądarki).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Jako operator strony internetowej mamy uzasadniony interes w skutecznym marketingu naszych usług i produktów. Przetwarzanie danych jest zatem zgodne z prawem na mocy art. 6 (1) (f) RODO. W przypadku, gdy na przykład użytkownik wyraził zgodę na przechowywanie plików cookie lub w inny sposób wyraził zgodę na przetwarzanie danych przez Google Analytics Remarketing, podstawą prawną jest wyłącznie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Śledzenie konwersji Google

Czym jest śledzenie konwersji Google?

Narzędzie do analizy zachowań użytkowników Google Ireland Ltd.

Kto przetwarza dane użytkownika?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia

Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w Google Conversion Tracking?

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Na jakiej podstawie przekazujemy dane użytkownika do USA?

Na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności i odpowiedniej certyfikacji firmy.

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Zawsze jesteśmy zainteresowani optymalizacją naszej strony internetowej dla użytkowników i umieszczaniem reklam w najlepszy możliwy sposób. W tym celu korzystamy również ze śledzenia konwersji Google. Z jego pomocą możemy rejestrować, czy i jak często odwiedzający klikali określone przyciski na naszej stronie internetowej oraz które produkty były oglądane i kupowane szczególnie często (statystyki konwersji). W trakcie gromadzenia i przechowywania danych nie otrzymujemy żadnych informacji, dzięki którym moglibyśmy zidentyfikować poszczególnych odwiedzających. Sam Google wykorzystuje pliki cookie lub porównywalne technologie rozpoznawania do celów identyfikacji.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Jako operator strony internetowej mamy uzasadniony interes w analizowaniu zachowań użytkowników w celu optymalizacji naszej strony internetowej i umieszczanych na niej reklam. Przetwarzanie danych jest zatem zgodne z prawem na mocy art. 6 (1) (f) RODO. W przypadku, gdy na przykład użytkownik wyraził zgodę na przechowywanie plików cookie lub w inny sposób wyraził zgodę na przetwarzanie danych przez Google Conversion Tracking, podstawą prawną jest wyłącznie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

 

META Pixel

Czym jest META Pixel?

Narzędzie do analizy zachowań użytkowników, które mierzy skuteczność reklam na Facebooku

Kto przetwarza dane użytkownika?

Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia

Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w META Pixel?

https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Na jakiej podstawie przekazujemy dane użytkownika do USA?

Na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności i odpowiedniej certyfikacji firmy.

Jak można zapobiec przetwarzaniu danych?

Jeśli masz konto na Facebooku: Wyłącz funkcję remarketingu „Custom Audiences“ w ustawieniach reklam (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen).

Jeśli nie masz konta na Facebooku: Dezaktywuj reklamy oparte na użytkowaniu z Facebooka na stronie internetowej European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Używamy META Pixel na naszej stronie internetowej. To narzędzie analityczne pomaga nam dowiedzieć się więcej o zachowaniu osób odwiedzających naszą witrynę po kliknięciu jednej z naszych reklam na Facebooku. Pozwala nam to zmierzyć skuteczność naszych reklam na Facebooku i dostosować przyszłe działania reklamowe do uzyskanych informacji. Dane gromadzone przez Facebooka za pośrednictwem piksela są anonimowe dla nas jako operatora tej witryny. W związku z tym nie jesteśmy w stanie zidentyfikować użytkownika jako odwiedzającego. Dane są jednak przechowywane i przetwarzane przez Facebook. Facebook nawiązuje połączenie z kontem użytkownika na Facebooku za pośrednictwem piksela, a także wykorzystuje dane do umieszczania reklam w sieci i poza nią (patrz Polityka wykorzystania danych na Facebooku). W trakcie przechowywania i przetwarzania danych Facebook przekazuje je również do USA i innych krajów trzecich.

Jeśli masz konto na Facebooku, możesz aktywować funkcję remarketingu „Custom Audiences“ w ustawieniach reklam w sekcji Dezaktywuj https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Jeśli użytkownik nie posiada konta na Facebooku, ma możliwość dezaktywacji reklam opartych na użytkowaniu z Facebooka na stronie internetowej European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Jako operator strony internetowej mamy uzasadniony interes w skutecznych działaniach reklamowych w sieciach społecznościowych. Przetwarzanie danych jest zatem zgodne z prawem na mocy art. 6 (1) (f) RODO. W przypadku, gdy użytkownik wyraził zgodę na przykład na przechowywanie plików cookie lub w inny sposób wyraził zgodę na przetwarzanie danych przez Facebook, podstawą prawną jest wyłącznie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Remarketing Google Ads

Czym jest remarketing Google Ads?

Internetowy program reklamowy Google Ireland Ltd.

Kto przetwarza dane użytkownika?

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia

Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w ramach remarketingu Google Ads?

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Na jakiej podstawie przekazujemy dane użytkownika do USA?

Na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności i odpowiedniej certyfikacji firmy.

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Korzystamy z remarketingu Google Ads. Remarketing to funkcja marketingu online, w której reklamy są wyświetlane użytkownikom, którzy już weszli w interakcję z witryną lub sklepem internetowym. Remarketing Google wykorzystuje dane z platformy Google Ads i śledzenia Google Ads w celu kierowania kampanii reklamowych do użytkowników, którzy już wykazali zainteresowanie określonym produktem lub usługą. Program reklamowy Google umożliwia nam wyświetlanie reklam w wyszukiwarce Google lub na stronach internetowych osób trzecich, gdy odwiedzający naszą witrynę wprowadzają określone wyszukiwane hasła w Google (kierowanie na słowa kluczowe). Możemy również umieszczać ukierunkowane reklamy na podstawie danych użytkownika dostępnych w Google (np. danych o lokalizacji i zainteresowaniach) (targetowanie grupy docelowej). Zebrane dane oceniamy ilościowo, analizując na przykład, które wyszukiwane hasła doprowadziły do wyświetlenia naszych reklam i ile reklam doprowadziło do odpowiednich kliknięć.

Możesz dostosować ustawienia reklam na swoim koncie Google. Aby to zrobić, kliknij poniższy link i zaloguj się: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Jako operator strony internetowej mamy uzasadniony interes w umieszczaniu i analizowaniu reklam. Przetwarzanie danych jest zatem zgodne z prawem na mocy art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. W przypadku, gdy na przykład użytkownik wyraził zgodę na przechowywanie plików cookie lub w inny sposób wyraził zgodę na przetwarzanie danych przez Google, podstawą prawną jest wyłącznie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Czcionki Google (lokalny hosting)

Na naszej stronie internetowej używamy czcionek amerykańskiej firmy Google. Czcionki zostały zainstalowane lokalnie, dzięki czemu nie ma połączenia z serwerami Google podczas odwiedzania naszej witryny.

Więcej informacji na temat Google Fonts można znaleźć na stronie https://developers.google.com/fonts/faq oraz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (lokalny hosting)

W naszej witrynie używamy ikon z biblioteki ikon Font Awesome. Biblioteka ta jest dostarczana przez Fonticons Inc. Ikony zostały zainstalowane lokalnie, dzięki czemu nie ma połączenia z serwerami firmy podczas odwiedzania naszej witryny.

Więcej informacji na temat Font Awesome można znaleźć na stronie https://fontawesome.com/ i tam konkretnie w polityce prywatności: https://fontawesome.com/privacy.

jQuery

Czym jest jQuery?

Usługa umożliwiająca dostęp do biblioteki JavaScript do użytku na tej stronie internetowej

Kto przetwarza dane użytkownika?

The OpenJS Foundation, 548 Market St, PMB 57274, San Francisco, Kalifornia, USA

Gdzie mogę znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w jQuery?

https://openjsf.org/privacy

Na jakiej podstawie przekazujemy dane użytkownika do USA?

jQuery przestrzega standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej (por. https://openjsf.org/privacy)

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Na naszej stronie internetowej korzystamy z usług jQuery. jQuery to biblioteka JavaScript. Upraszcza programowanie JavaScript, zapewniając łatwy w użyciu interfejs dla wielu typowych zadań. Dzięki jQuery użytkownicy mogą tworzyć szybsze i bardziej interaktywne strony internetowe. Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę, nawiązywane jest bezpośrednie połączenie między przeglądarką a serwerami jQuery. Informuje to jQuery, że nasza strona internetowa została odwiedzona za pośrednictwem adresu IP użytkownika.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Czcionki jQuery zapewniają jednolity krój pisma na naszych stronach internetowych. Jako firma mamy w tym uzasadniony interes. Przetwarzanie danych jest zatem zgodne z prawem na mocy art. 6 (1) (f) RODO.

Jeśli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych, przetwarzamy jego dane wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Od momentu cofnięcia zgody nie możemy już przetwarzać danych użytkownika.

Elementor

Czym jest Elementor?

Wtyczka do tworzenia stron internetowych

Kto przetwarza dane użytkownika?

Elementor 8 THE GRN STE A DOVER, DE 19901 USA

Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat ochrony danych w Elementor?

https://elementor.com/about/privacy/

Na jakiej podstawie przekazujemy dane użytkownika do USA?

Elementor przestrzega standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej (por. https://elementor.com/about/privacy/)

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Na naszej stronie internetowej używamy wtyczki „Elementor Website Builder for WordPress“. Wtyczka ta nie przetwarza żadnych danych osobowych. Pliki cookie są jednak używane do przechowywania liczby odsłon i aktywnych sesji użytkownika.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Integrując wtyczkę Elementor, chcemy uatrakcyjnić naszą stronę internetową oraz nasze usługi i oferty. Jest to nasz uzasadniony interes jako firmy i dlatego jest zgodny z prawem na mocy art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

eCommerce

Dane klientów i umów

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

Gdy zawieramy umowę z użytkownikiem, wymagamy podania przez niego określonych danych osobowych. Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy te dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do ustanowienia naszego stosunku prawnego, organizacji jego treści lub jego zmiany. Jeśli użytkownik może korzystać z naszych usług wyłącznie za pośrednictwem naszej strony internetowej lub jeśli usługi są rozliczane za pośrednictwem strony internetowej, gromadzimy również dane dotyczące użytkowania, jeśli jest to konieczne, aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z naszych usług lub wystawić rachunek za wykorzystaną usługę.

Jak długo przechowujemy dane użytkownika?

Przechowujemy dane użytkownika do momentu zakończenia naszego stosunku prawnego, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do dłuższego przechowywania danych.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Przechowujemy dane użytkownika w celu realizacji zawartej z nim umowy lub przeprowadzenia działań poprzedzających zawarcie umowy. Podstawą przetwarzania danych jest zatem art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Transmisja danych podczas korzystania z usług i treści cyfrowych

Jak przetwarzamy dane użytkowników?

W celu przetworzenia płatności przekazujemy dane użytkownika do serwisu płatniczego lub instytucji kredytowej, której zlecono przetworzenie płatności. Przekazujemy tylko te dane, które są absolutnie niezbędne do procesu płatności. Jeśli będziemy chcieli przekazać dane wykraczające poza ten zakres, uzyskamy zgodę użytkownika.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane użytkownika?

Przekazujemy dane użytkownika w celu wykonania umowy, którą z nim zawarliśmy. Podstawą przetwarzania danych jest zatem art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na ujawnienie swoich danych, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.