FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę zarezerwować nocleg w Chaker Living?

Możesz wysłać zapytanie za pomocą naszego formularza online, e-mailem, telefonicznie lub przez WhatsApp. Podaj proszę preferowaną lokalizację, daty przyjazdu i wyjazdu, liczbę gości oraz budżet.

Kto jest moim kontrahentem?

Twoim kontrahentem jest zawsze Chaker Living GmbH. Otrzymasz fakturę bezpośrednio od nas, niezależnie od tego, czy zakwaterowanie pochodzi z naszej własnej oferty, czy od partnera.

Jakie informacje są potrzebne do zapytania?

Potrzebujemy co najmniej:
– Lokalizacja / miejsce pobytu
– Daty przyjazdu i wyjazdu
– Liczba gości
– Oczekiwany budżet
Opcjonalnie możesz podać dodatkowe życzenia (np. Wi-Fi, parking, zwierzęta).

Jak przebiega proces rezerwacji?

Składasz zapytanie.
Szukamy odpowiedniego zakwaterowania z naszego portfolio lub przez partnerów.
Otrzymujesz szczegółową ofertę z ceną i warunkami.
Po Twoim potwierdzeniu wysyłamy wiążące potwierdzenie rezerwacji i fakturę.

Jak mogę zapłacić?

Płatność odbywa się przelewem po wystawieniu faktury. W przypadku rezerwacji last minute zastrzegamy sobie prawo do żądania przedpłaty.

Czy mogę anulować swoją rezerwację?

Tak, anulowanie jest możliwe. Nasze standardowe warunki to:
– do 14 dni przed przyjazdem: bezpłatnie
– 13 do 7 dni przed przyjazdem: 50% całkowitej ceny
– od 6 dni przed przyjazdem lub w przypadku niepojawienia się: 100% całkowitej ceny

Czy istnieje prawo do odstąpienia od umowy?

W przypadku rezerwacji zakwaterowania nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z § 312g ust. 2 nr 9 BGB. Obowiązują nasze warunki anulowania.

Czy moje dane będą przekazywane osobom trzecim?

Przekazujemy Twoje dane tylko partnerom zakwaterowania, jeśli jest to konieczne do realizacji Twojego zapytania. Dalsze przekazywanie nie ma miejsca.

Jak mogę skontaktować się z Chaker Living?

Telefon: 0176 20094472
E-mail: info@chaker-living.com
WhatsApp: Bezpośrednio przez naszą stronę internetową lub zapisany numer

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jetzt buchen – für erholsame Nächte und stressfreie Aufenthalte!

Szybki link

Dane kontaktowe

Połącz się z nami