Vous pouvez envoyer une demande via notre formulaire en ligne, par e-mail, téléphone ou WhatsApp. Veuillez indiquer le lieu souhaité, les dates d'arrivée et de départ, le nombre de personnes et votre budget.
Votre partenaire contractuel est toujours Chaker Living GmbH. Vous recevrez votre facture directement de notre part, que l'hébergement provienne de notre propre offre ou d'un partenaire.
Nous avons besoin au minimum de :
– Lieu / emplacement
– Dates d'arrivée et de départ
– Nombre de personnes
– Budget prévu
En option, vous pouvez indiquer d'autres souhaits (ex. : Wi-Fi, parking, animaux).
Le paiement s'effectue par virement bancaire après facturation. Pour les réservations de dernière minute, nous nous réservons le droit d'exiger un acompte.
Oui, les annulations sont possibles. Nos conditions standard sont :
– jusqu'à 14 jours avant l'arrivée : gratuit
– de 13 à 7 jours avant l'arrivée : 50 % du prix total
– à partir de 6 jours avant l'arrivée ou en cas de non-présentation : 100 % du prix total
Pour les réservations d'hébergement, il n'existe aucun droit légal de rétractation conformément au § 312g al. 2 n° 9 BGB. Nos conditions d'annulation s'appliquent.
Nous transmettons vos données uniquement aux hébergements partenaires lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande. Aucune autre transmission n’a lieu.
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